Política de privacidad

1. Quiénes somos

GBK Consulting Group Inc. ("GBK") es una firma de consultoría contable basada en Florida, ubicada en 1920 E Hallandale Beach Blvd, Hallandale Beach, FL 33009. Brindamos limpieza contable, revisión de QuickBooks, cierre mensual, soporte de controller, preparación para auditoría y contabilidad externalizada a negocios dirigidos por sus dueños en el sur de Florida y de forma remota en todo EE. UU.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted envía

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono, mensaje, servicio de interés, idioma.
• Agenda (Calendly): nombre, correo, teléfono y datos compartidos al agendar la llamada de diagnóstico.
• Correo y mensajería: contenido de los mensajes enviados a admin@gbkconsultinginc.com, info@gbkconsultinginc.com o por WhatsApp.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Analítica: vía Google Tag Manager y Google Analytics 4 — ubicación aproximada por IP, dispositivo/navegador, páginas vistas, referer, sesiones, eventos como envío de formularios y clics en Calendly.
• Píxeles de marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram) se dispara mediante GTM y mide rendimiento publicitario.
• CRM: HubSpot puede establecer cookies para identificar páginas vistas por contactos conocidos.

3. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local) propias y de terceros para analítica, medición de marketing, identificación CRM e idioma. Puede controlar cookies desde su navegador; bloquearlas puede afectar partes del sitio.

4. Cómo usamos la información

• Para responder consultas y agendar llamadas de diagnóstico.
• Para evaluar el encaje y preparar propuestas.
• Para enviar seguimientos sobre los servicios consultados.
• Para medir el rendimiento de marketing y mejorar el sitio.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y regulatorias en Florida.

5. Cómo compartimos información

No vendemos información personal. Compartimos información limitada con proveedores que actúan en nuestro nombre:

• HubSpot — CRM y formularios.
• Calendly — agenda de citas.
• Google — Tag Manager y Analytics 4.
• Meta Platforms — Meta Pixel.
• Proveedores de correo y mensajería.
• Hosting / serverless (Vercel) — para servir el sitio y el endpoint de captura.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger nuestros derechos o en el contexto de una transferencia de negocio.

6. Retención

Conservamos los datos de consultas el tiempo necesario para evaluar el encaje, responderle, cumplir obligaciones legales y soportar intereses legítimos (normalmente hasta 7 años para registros vinculados a un compromiso pagado, conforme a las prácticas comunes de retención fiscal en EE. UU.). Puede pedir la eliminación antes cuando ninguna obligación legal exija conservarlos.

7. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables. Ningún sistema es 100% seguro. No envíe información altamente sensible por el sitio.

8. Sus elecciones y derechos

• Acceso y corrección: pídanos qué tenemos y solicite corregirlo.
• Eliminación: pídanos eliminar sus datos, sujeto a obligaciones legales.
• Opt-out de marketing: responda "unsubscribe" o escríbanos.
• Cookies: gestione desde el navegador; use los opt-outs de Google y Meta.
• Do Not Track: el sitio no responde a la señal "Do Not Track".

Para ejercer derechos: admin@gbkconsultinginc.com. Podemos verificar su identidad antes de actuar.

9. Privacidad de menores

El sitio está dirigido a dueños y operadores de negocios y no a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13.

10. Usuarios internacionales

El sitio está alojado en EE. UU. Si accede desde fuera, su información se transferirá a EE. UU., donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

11. Notificaciones estatales

Residentes de Florida, California, Texas, Virginia, Colorado, Connecticut y otros estados pueden tener derechos específicos, incluyendo conocer, eliminar, corregir y oponerse a ciertos procesamientos. Envíe solicitudes a admin@gbkconsultinginc.com.

12. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios materiales se reflejarán en la fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Preguntas: admin@gbkconsultinginc.com o por correo a GBK Consulting Group Inc., 1920 E Hallandale Beach Blvd, Hallandale Beach, FL 33009.

Ver Términos de uso →